عربة التسوق

سلة التسوق الخاصة بك فارغة

تحقق مما إذا كانت مفضلاتك في سلتك أو أضف عناصر من الكتالوج

انظر الكتالوج

الأسئلة الشائعة

لديك استفسارات؟ لدينا الإجابات.

ما هي الدول التي تقوم بالتوصيل إليها؟ 🚚

الكويت

يوم عمل واحد*

البحرين

2-3 أيام عمل*

الإمارات العربية المتحدة

2-3 أيام عمل*

المملكة العربية السعودية

4-7 أيام عمل*

قطر

5 أيام عمل*

عمان

5 أيام عمل*

*تطبق رسوم الشحن

ما هي فيتامينات الجيلي؟ 🐻

فيتامينات الجيلي هي بديل شهير وممتع للأقراص الطبية التقليدية أو أشكال المكملات الغذائية الأخرى. إنها مكملات يمكن مضغها تأتي على شكل حلوى جيلي، مما يجعلها سهلة وممتعة للتناول وتناسب الأطفال والكبار على حد سواء.

هل منتجاتك مناسبة للأشخاص الذين يعانون من حساسية البندق؟ 🥜

نعم! يتم تصنيع جميع منتجاتنا في منشأة خالية من المكسرات.

هل فيتامينات الجيلي الخاصة بك خالية من الغلوتين؟ 🌾

نعم، جميع فيتامينات الجيلي الخاصة بنا خالية من الغلوتين.

هل تحتوي فيتامينات الجيلي على سكريات مضافة؟ 🍭

لا، جميع فيتامينات الجيلي الخاصة بنا خالية من السكريات المضافة.

هل تقدمون خصومات على الشراء بكميات كبيرة؟ 💰

نعم! تحقق من العروض المتوفرة في صفحة المتجر لدينا لمشاهدة أحدث العروض.

هل يمكنني تغيير رأيي بعد الطلب؟ 🤔

بالتأكيد! لديك الحق في إلغاء طلبك تحت شروط معينة. فقط تأكد أن البضائع في نفس الحالة التي تلقيتها بها – غير مفتوحة وبجميع التغليف الأصلي سليم. اقرأ قسم إلغاء الطلب لمزيد من المعلومات.

متى سأستعيد أموالي بعد الإرجاع؟ ⏱

بعد استلامنا للمنتجات المرتجعة، نهدف إلى معالجة استرداد أموالك خلال 14 يوماً. سنستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في طلبك، دون أي رسوم إضافية.

ماذا إذا وصلت الجيلي الخاصة بي مذابة أو تالفة؟ 😟

يا للأسف، هذا ليس جيدًا! إذا وصلت الجيلي الخاصة بك في حالة غير جيدة، يرجى التواصل معنا فورًا. سنقوم بتصحيح الأمور. تحقق من سياسة الإرجاع لدينا للمزيد من المعلومات.

هل من الآمن استخدام بطاقتي على موقعكم الإلكتروني؟ 💳

بالطبع! نحن نعامل معلومات الدفع الخاصة بك كسرًا سريًا يحفظ بعناية. نستخدم فحوصات أمان عالية ونحصل على تفويض من جهة إصدار البطاقة الخاصة بك. إذا بدا شيء مريبًا، لن نقوم بمعالجة العملية.

ألقيت نظرة على تخفيض بعد تقديم طلبي. هل يمكنني الحصول على الخصم رجعياً؟ 🛍

على الرغم من أننا لا نستطيع تطبيق تخفيض على المشتريات السابقة، إلا أن لدينا تخفيضات وعروض ترويجية بشكل متكرر. تابع صفحة حسابك على موقعنا الإلكتروني أو انضم إلى قائمتنا البريدية لتكون الأول من يعرف!

لا أستطيع الدخول إلى حسابي! ماذا يجب أن أفعل؟ 🆘

لا داعي للقلق! انقر على رابط ‘نسيت كلمة المرور’ في صفحة تسجيل الدخول، وسنرشدك خلال إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، بطريقة سريعة وسهلة.

ماذا يحدث إذا كانت الجيلي المفضلة لدي غير متوفرة في المخزون؟ 😢

نعتذر عن الانتظار! نعمل جاهدين لإعادة توفير منتجاتنا بأسرع وقت ممكن. سجل في قائمتنا البريدية أو استمر في التحقق من موقعنا للحصول على التحديثات.

هل يمكنني مشاركة الجيلي الخاصة بي مع حيواني الأليف؟ 🐶

بينما قد تكون الجيلي الخاصة بنا مغرية، إلا أنها مصممة للبشر فقط. ننصح بشدة بعدم مشاركة فيتامينات الجيلي الخاصة بك مع أصدقائك الفريسيين. بالنسبة لاحتياجات صحة حيوانك الأليف، من الأفضل استشارة الطبيب البيطري!

كيف يمكنني التواصل مع دعم العملاء؟ 📞

لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت على:

الاستفسارات العامة: hello@obunutrition.com

الطلبات: orders@obunutrition.com

كيف يمكنني الحصول على منتجك في متجري؟ 🏪

لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت للاستفسارات الجملة على: distribution@obunutrition.com